Termos de Uso

Última atualização: 23 de outubro de 2025

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços prestados por Fagner de Carvalho Ferreira (REI DO ZAP), inscrito no CNPJ nº 35.189.183/0001-10, com sede na Rua João Capistrano Pereira, 258, Jardim Corumbá, Itanhaém - SP, CEP 11740-000, doravante denominada “Prestadora”.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes termos.

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1. Aceitação dos Termos

O uso de qualquer serviço oferecido pela Prestadora implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição, deverá se abster de utilizar os serviços.

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2. Serviços Prestados

A Prestadora atua na oferta de soluções digitais e tecnológicas, incluindo, mas não se limitando a:

- Serviços relacionados à API;

- Integrações com plataformas Meta (Facebook, Instagram);

- Sistemas de atendimento automatizado e envio de mensagens;

- Suporte técnico e treinamento básico de uso das plataformas integradas.

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3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para utilizar os serviços, o usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. É de sua total responsabilidade a segurança de sua conta e o uso correto das plataformas.

É expressamente proibido utilizar os serviços para:

- Envio de spam, mensagens não autorizadas ou conteúdo abusivo;

- Divulgação de produtos ou serviços ilegais;

- Práticas que violem as Políticas de Uso da Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram);

- Atividades fraudulentas ou que prejudiquem terceiros.

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4. Conformidade com a Meta

Todos os serviços oferecidos estão em conformidade com os Termos de Serviço da Meta, incluindo, mas não se limitando às políticas de uso de API, privacidade e proteção de dados.

O não cumprimento das diretrizes poderá implicar em suspensão ou cancelamento imediato dos serviços.

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5. Privacidade, Proteção e Exclusão de Dados

A Prestadora respeita a privacidade dos seus usuários e trata os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18).

O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ou obter mais informações sobre como eles são tratados através do link:

👉 https://reidozap.com.br/exclusao-de-dados

Nesse mesmo link, o usuário também pode consultar nossa Política de Privacidade completa, que explica em detalhes os direitos do titular de dados, as finalidades do tratamento e os procedimentos adotados para garantir a segurança das informações.

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6. Pagamentos e Cancelamentos

Os serviços são contratados por assinatura mensal ou pontual, conforme acordado.

O não pagamento poderá resultar na suspensão imediata do serviço.

Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 7 dias da data de renovação.

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7. Modificações

A Prestadora pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site oficial ou comunicação direta ao usuário.

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8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone: (13) 99717-0037

Contato/DPO: Fagner Ferreira

Endereço: Rua João Capistrano Pereira, 258, Jardim Corumbá – Itanhaém/SP – CEP 11740-000

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Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade disponível em:

🔗 https://reidozap.com.br/politica-de-privacidade