Termos de Uso

Última atualização: 25 de março de 2025

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços prestados por Fagner de Carvalho Ferreira, inscrito no CNPJ sob o nº 35.189.183/0001-10, com sede na Rua Ana Maria Martins Rivera, nº 147, Jardim Corumbá, Itanhaém - SP, CEP 11740-000, doravante denominada “Prestadora”.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes termos.

1. Aceitação dos Termos

O uso de qualquer serviço oferecido pela Prestadora implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição, deverá se abster de utilizar os serviços.

2. Serviços Prestados

A Prestadora atua na oferta de soluções digitais e tecnológicas, incluindo mas não se limitando a:

Serviços relacionados à API Oficial do WhatsApp;
Integrações com plataformas Meta (Facebook, Instagram);
Sistemas de atendimento automatizado e envio de mensagens;
Suporte técnico e treinamento básico de uso das plataformas integradas.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para utilizar os serviços, o usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. É de sua total responsabilidade a segurança de sua conta e o uso correto das plataformas.

É expressamente proibido utilizar os serviços para:

Envio de spam, mensagens não autorizadas ou conteúdo abusivo;
Divulgação de produtos ou serviços ilegais;
Práticas que violem as Políticas de Uso da Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram);
Atividades fraudulentas ou que prejudiquem terceiros.

4. Conformidade com a Meta

Todos os serviços oferecidos estão em conformidade com os Termos de Serviço da Meta, incluindo, mas não se limitando às políticas de uso de API, privacidade e proteção de dados. O não cumprimento das diretrizes poderá implicar em suspensão ou cancelamento imediato dos serviços.

5. Privacidade e Proteção de Dados

A Prestadora respeita a privacidade dos seus usuários e trata os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Pagamentos e Cancelamentos

Os serviços são contratados por assinatura mensal ou pontual, conforme acordado. O não pagamento poderá resultar na suspensão imediata do serviço. Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 7 dias da data de renovação.

7. Modificações

A Prestadora pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site oficial ou envio ao usuário.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: (13) 99717-0037
Endereço: Rua Ana Maria Martins Rivera, nº 147, Jardim Corumbá – Itanhaém/SP – CEP 11740-000

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com os presentes termos.